En el Día Internacional de Internet te damos 5 razones para que una empresa se sumerja en el mundo de las nuevas tecnologías

Hoy es el Día Internacional de Internet, un conjunto de redes de comunicación nacida en 1969 en EE.UU.

ARPA, una agencia creada para hacer investigaciones avanzadas en EE.UU, utilizaban ordenadores (que ocupaban demasiado espacio) para el departamento de defensa.

En ese momento, el director de ARPA, vio el conflicto que podía surgir de las conexiones entre los ordenadores y creó una red de comunicación para ese departamento.

La idea era crear una red para compartir información rápidamente que no se destruyera, sin que tuviera un nodo central. Así, se creó una red distribuida, donde la información circulaba rompiéndose en paquetes por las rutas más eficientes, hasta llegar a su destino volviéndose a recomponer. Con ello, surgió ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network).

Durante 20 años, el uso de esta red fue utilizada por el sistema de defensa de los Estados Unidos, pero en los años 90 se privatizó y se empezó a comerciar entre la sociedad.

Con el nacimiento de Internet, numerosos progresos tecnológicos han tenido lugar y, con esta evolución, las personas disfrutamos ahora de Internet en nuestros dispositivos móviles.

Actualmente, el mercado de tablets, smartphones y la navegación web, sigue en aumento. De esta manera, cada vez es más importante que las pequeñas empresas se conviertan en empresas "móviles". Una solución para que una pequeña empresa salga a flote en esta sociedad digitalizada, es crear su propia aplicación móvil.

A continuación, te mostramos 5 razones por las que las pequeñas empresas deben introducirse en el mundo de la tecnología  móvil y así, no quedarse atrás.

1. Puedes conectar con los clientes en cualquier lugar.

Tener una aplicación móvil nativa permite a las pequeñas empresas conectar con los clientes en cualquier momento. Cada vez que los clientes deseen interactuar con tu negocio, podrán hacerlo.

Las empresas que aún no han creado estas aplicaciones móviles, pierden oportunidades de captar clientes cada día, mientras que las pequeñas empresas con una presencia móvil, maximizan sus oportunidades para aumentar su target o fidelizar a sus clientes.

2. Con una aplicación, atraerás clientes a la tienda.

Si la app de tu empresa aparece entre los resultados de búsqueda de los usuarios, es muy probable que obtengas más tráfico en las tiendas, tanto móviles como físicas. 

Cuando los clientes se encuentran en tu tienda, con frecuencia suelen consultar en su smartphone los precios de los productos para comparar. Una de las estrategias adoptadas por algunos empresarios, es ofrecer paquetes de productos en oferta, los cuales no pueden ser copiados por otros competidores.



3. Aumento de la productividad.

Analizar los procesos y buscar tareas de tu negocio que las app's puedan hacer más fácil, aumenta la productividad y reduce el esfuerzo de trabajo. Todo ello con un aumento del tiempo para utilizarlo en otras actividades necesarias del negocio.

4. Evitar la pérdida de negocio y obtener recomendaciones.

Las experiencias negativas en las aplicaciones de los negocios, son un factor negativo para la empresa.

El objetivo es hacer que la experiencia móvil del cliente sea fácil y amena. Para conseguir llevar esto a cabo, podrías conocer las opiniones de los usuarios de tu aplicación y aplicar mejoras en ella en caso de que sea necesario.

5. Haz crecer tu negocio.

Las pequeñas empresas que utilizan estos sistemas móviles diferenciándose de los demás, aumentarán su presencia en los nuevos mercados.

Por lo tanto, para ampliar su negocio y su público objetivo, debe introducirse en el mundo de las nuevas tecnologías, especialmente en el mundo de las aplicaciones móviles.

Y gracias a Tu-App.net, la entrada en este mundo es más fácil y cómoda, poniendo a tu disposición todas las herramientas necesarias para crear tu propia aplicación.

Si quieres conocer cómo puedes hacerlo, sólo tienes que pinchar aquí y podrás obtener toda la información necesaria.

¡Sumérgete en este mundo de nuevas posibilidades y modelos de negocio y no te quedes atrás!

Un aplicación de tu tienda incrementa la interacción con el cliente

Si quieres aumentar la participación de tu cliente en la aplicación de tu negocio, incluir la función de una "Tienda Móvil" es una manera de multiplicar esa participación.

Según un estudio realizado por Point Inside, los usuarios realizan 5 veces más interacciones con aplicaciones que ofrecen funcionalidad adicional en la tienda física.

¿Cuáles son ejemplos de esta funcionalidad?

• Mapa de visualización. Los usuarios pueden ver tiendas, servicios disponibles, ubicaciones precisas de productos, e incluso, pueden planificar rutas comerciales eficientes para la compra de todos los elementos en una lista.
  
• Creación de listas de compras. Útil para los clientes, pero también muy útil para el análisis de los comportamientos de compra.
  
  
• Ofertas personalizadas. Puedes sugerir un producto, hacer ofertas especiales y ofrecer otro tipo de contenido en tiempo real, basado en el perfil de un usuario y la ubicación de la tienda.

• Alerta de Proximidad. Alertar a los usuarios cuando se acercan a una ubicación de una tienda para llamar su atención y que la visiten.

• Análisis. Según los datos del usuario, los empresarios pueden analizar dichos datos y obtener información importante sobre el comportamiento del usuario.

Como puedes ver, la funcionalidad en la tienda ofrece muchas oportunidades para mantener satisfechos a los clientes y también, aprender de ellos.

El obejtivo principal es ofrecer a los clientes múltiples formas de participar, especialmente en dispositivos móviles. Este aumento de oportunidades para participar significa por lo tanto, un mayor beneficio.

Cuando los clientes entran en una tienda, siguen estando conectados, y los empresarios se asegurarán de que la experiencia móvil del cliente en la tienda, amplifique la experiencia de la vida real en la tienda.

¡Crea en Tu-App.net la aplicación móvil de tu tienda y aprovecha todas estas ventajas!

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Una aplicación de un restaurante ofrece beneficios para el cliente y para el empresario

La revolución móvil está creando muchísimas oportunidades para una infinita variedad de industrias, y los restaurantes no se quedan fuera. Las aplicaciones móviles, códigos QR, etc… están contribuyendo al crecimiento de las líneas de fondo restaurantes.

Al poner en marcha algunos proyectos móviles sencillos, un restaurante puede disfrutar de más clientes, más demandas y más ingresos. He aquí algunas estrategias básicas que cualquier restaurante puede aplicar:

Aplicaciones para móviles

Las aplicaciones móviles pueden impulsar la actividad económica de un restaurante de una forma increíble, sobre todo de los clientes existentes. Para los clientes que son asiduos a tu restaurante, es muy fácil conseguir que se descarguen tu aplicación. 

Las aplicaciones pueden permitir a los clientes:

• Ver los elementos del menú y especialidades del día.

• Enviar la comanda.

• Hacer reservas.

• Enviar sus comentarios y sugerencias.

• Publicar en sus redes sociales que les “gusta” tu aplicación de tu restaurante.

• Obtener cupones.

• Participar en los programas de fidelización.

• ¡Y mucho más!

Todas estas funciones están orientadas hacia el aumento de los pedidos, las visitas, la cartera de clientes, la satisfacción del cliente y por último, los ingresos.

Mientras que los métodos actuales, como el correo directo y otros canales dependen de la interrupción para llamar la atención de un cliente, una aplicación es algo en el que los fans pueden participar de manera directa y voluntariamente. Los dispositivos móviles están siempre con nosotros y su uso sigue aumentando. Por lo tanto, el valor de las conexiones móviles y experiencias, también aumentarán.

Códigos QR

Otra estrategia móvil es hacer uso de los códigos QR. Estos, se pueden colocar en los anuncios, en el escaparate de tu negocio o en cualquier otro lugar, así, los clientes los podrán escanear con sus smartphones. Una vez escaneado, el cliente es dirigido a un sitio web en su dispositivo móvil, y puede realizar cualquier acción que normalmente podrían tener en una página web.

Por ejemplo,  los clientes pueden escanear un código QR, ver el menú y a continuación, realizar  hacer un pedido si lo desean. 

Al igual que con las estrategias discutidas anteriormente, los códigos QR abren una variedad ilimitada de oportunidades. 

Estas estrategias las puedes encontrar en la plataforma que Tu-App.net pone a tu disposición y que te invita a probar gratuitamente sin ningún tipo de compromiso. 

Si tienes un nuevo negocio que acaba de salir al mercado... ¡adáptate a las nuevas necesidades de los clientes y crea tu app aquí con Tu-App.net! 

Ventajas de ofrecer cupones móviles en tu aplicación

Los cupones descuento han estado con nosotros durante mucho tiempo, por no decir siempre, pero los cupones móviles son una nueva y cada vez mayor parte del mercado que presentan interesantes oportunidades para los creadores y comerciantes de las aplicaciones.

La cifra del uso de dichos cupones ha ido aumentando en los últimos años y se espera que el reembolso total de los cupones móviles sea de 53,2 millones de dólares en 2014.

Las aplicaciones con cupones permiten a los usuarios escanear códigos de barras de los productos para encontrar ofertas y también existen cupones para escanear. Estos te enlazan directamente con los registros y además, puedes ganar premios simplemente por entrar en una tienda, la cual está realizando el lanzamiento de su aplicación. 

Según varios estudios realizados, los usuarios generalmente prefieren recibir cupones móviles a través de SMS o mostrarlos para que sean escaneados. Actualmente, se están canjeando cupones móviles 10 veces más que los cupones impresos (10% frente a 1%). 

Debido a que el uso de los cupones móviles sigue creciendo, desarrolladores, anunciantes y otros actores de la industria móvil, deberían considerar la inclusión de esta herramienta en sus estrategias de cara al futuro. 

En la plataforma de Tu-App.net, el uso de los cupones móviles es muy fácil de usar y los clientes podrán conocer todas tus ofertas al tener descargada tu aplicación. 

Además, el uso de estos cupones fideliza al cliente y otro factor muy importante es el boca a boca, por lo que si un actual cliente tiene descargada tu aplicación y habla del cupón que ha utilizado para descuentos… los clientes potenciales se multiplicarán y la cartera de clientes de tu negocio se verá en aumento. 

Prueba esta función dentro de nuestra plataforma haciendo click aquí. 

Ventajas de un bufete de abogados con su propia aplicación móvil

Si eres abogado y no tienes una aplicación móvil sobre tu trabajo y tu recorrido laboral, lo único que estás consiguiendo con ello es que tus clientes se vayan directamente a la competencia. 

La mayoría de los abogados tienen páginas web donde muestran todos sus servicios y sus métodos de consulta. Y esta web, para la versión móvil, simplemente es una versión optimizada. Por lo que resulta, en muchas ocasiones, bastante incómodo de manejar, provocando un malestar en el cliente y su pérdida. 

Para evitar la pérdida de clientes potenciales, y para asegurar muchos otros beneficios, muchos despachos de abogados están desarrollando aplicaciones. 

Te dejamos varias razones de porqué esta acción es tan positiva:

1. Las aplicaciones te ayudan a conseguir clientes.

Actualmente, las búsquedas realizadas en dispositivos móviles representan alrededor del 23% de todo el tráfico de búsqueda. Por ello, para poder ser visto por todos los clientes potenciales, una aplicación de un negocio se convierte en un factor muy positivo para la empresa. En el caso de no tener esa aplicación, prácticamente pasarías inadvertido.

2. Las aplicaciones te permiten compartir toda la información.

Una aplicación permite compartir toda la información clave. Información de contacto, teléfono, su ubicación, etc. Pero también se pueden añadir "pestañas" para áreas de práctica, perfiles de abogados, y demás servicios. 

También se pueden crear funciones para dar pequeños consejos y que el cliente tenga la información más a mano. Con ello, se crea una información que engancha al cliente. 

3. Las aplicaciones te ayudan a aprender sobre tus clientes.

Con la función de análisis de tu aplicación, puedes conocer toda la información sobre tus clientes actuales y potenciales. Puedes saber qué páginas visitan más, averiguando qué buscan y que desean encontrar. De esta manera, resulta mucho más fácil remodelar tu app y hacerla más adaptada para tus clientes.

4. Ayudan a promover su práctica

Tu aplicación móvil puede ser una poderosa herramienta de promoción. Puede enlazar a comentarios y testimonios, o incluso puede mostrar un vídeo de introducción. 

Con una aplicación móvil, el aumento de los ingresos, la promoción de tu negocio y la interacción con tu cliente se verán incrementados positivamente.

Tu-App.net te da la oportunidad de crear tu aplicación para tu despacho de abogados, sin ningún tipo de coste ni compromiso. Vista nuestra página y podrás ver todas las ventajas que puedes conseguir. Para más información pincha aquí. 

¡No esperes más y comprueba cómo tu cartera de clientes y tus beneficios aumentan con tu aplicación!

Una App de tu Gimnasio es apostar por el futuro

Los dispositivos móviles son cada vez más importantes para las pequeñas y medianas empresas. Los gimnasios también se incluyen en estas  pymes, ya que tienen un continuo contacto con su cliente.

Si tienes un gimnasio y  quieres aumentar la satisfacción de tu cliente o quieres ampliar tus ramas de negocio, aquí tienes 4 factores que hacen de una app de un gimnasio una apliación muy interesante:

1. Aumento de clientes o pases de prueba. 

Con una app adecuada, puedes dar a conocer tu negocio a los futuros clientes antes de que visiten el gimnasio y además, puedes mandar cupones de prueba para que el cliente pueda verlo y probarlo. 

2. Características creativas.

Las aplicaciones son el vehículo ideal para ofrecer servicios simples (horarios, número de teléfono, ubicación) y servicios de valor (vídeos de clases, chats con expertos, contador de kilocalorías, etc...)

3. Ofertas y cupones.

Las ofertas y cupones son muy útiles para ventas y servicios adicionales. Por ejemplo, con un cupón GPS, el usuario que tenga la aplicación y vaya al gimnasio, recibirá una notificación sobre una oferta que podrá ser canjeada en la recepción. 

4. Aprenda acerca de los clientes.

Con la función  “Formulario”, podrás saber qué aspectos de tu gimnasio son valorados positiva y negativamente por los usuarios, pudiendo adaptar las mejoras que sean necesarias.  

Tu-App.net te ofrece una plataforma donde podrás incluir todos los aspectos que tu gimnasio ofrece a tus clientes y podrás mantener un contacto bidireccional con ellos, un detalle muy importante en el mundo de los negocios de hoy. 

Además, ¡aprovecha la operación bikini para mandar a tus clientes mensajes push con consejos sobre ejercicios y dietas saludables! 

Si estás interesado en probar una aplicación para tu gimnasio, no dudes en contactar con nosotros o pincha aquí para más información. 

La importancia de un Sistema de Reservas Electrónico en tu negocio

Si tu negocio tiene un sistema de reservas por teléfono, habrás podido comprobar que, en ciertos momentos del día, las líneas están saturadas. Y por eso, no abarcamos todas las demandas que están solicitando nuestro servicio. 

Los negocios con sistema de reservas telefónicas, realizan sus reservas mediante teléfono en un 12%, siendo un 6% desde un teléfono móvil. Este porcentaje puede variar de un negocio a otro pero es muy importante saber que cuantos menos obstáculos tenga un cliente al realizar una reserva, el porcentaje de demanda se verá aumentado. 

Estos obstáculos son, por ejemplo, la saturación de la línea, la falta de personal para atender las llamadas, la pérdida de documentos de reserva…

Otros obstáculos que el cliente encuentra en este sistema son: 

1. Búsqueda del número de teléfono de la empresa.  

2. Necesidad de tener que realizar la llamada.

3. Estar en un lugar lo suficientemente tranquilo para hacer la llamada.

4. La ansiedad social de tener que hablar con un desconocido por teléfono.

5. No poder ver un calendario físico para solicitar la reserva. 

6. Etc.

El objetivo de Tu-App.net es reducir siempre esos obstáculos, creando una función de reservas para las aplicaciones. 

Con esta función, los clientes podrán hacer sus reservas estén donde estén, sin necesidad de llamadas o conexión a un ordenador. Lo único que necesitan es su smartphone, abrir la función de reservas, seleccionar el día y la hora a la que desean tener su reserva y listo. Este proceso es muy cómodo y mucho más rápido que una llamada telefónica.

Si eres el propietario de un negocio, puedes tener el control absoluto de esta función de reservas, y podrás ver a tiempo real cuántas reservas se están realizando. Otro aspecto muy importante es que podrás establecer las horas de entrada de reservas, gestionar los días, atender dichas reservas personalmente… etc. Cuando se realice una reserva, se te notificará automáticamente. Además, incluso puedes cobrar las reservas a través de PayPal o en la funcionalidad de Google Checkout.

Quizá, muchos usuarios y clientes de tu negocio, no estén cómodos aún con la tecnología móvil. Esto no es un dato negativo, ya que de cualquier manera, utilizarán el sistema de llamadas para reservar, lo que seguirá aumentando la demanda del negocio. 

Con la función de reservas lo que se quiere conseguir es que el usuario tenga más fácil acceso a nuestro negocio, abarcando más caminos para poder ofrecerle nuestro servicio o producto. 

Un sistema de reserva electrónica es rentable y fácil de gestionar. Además, te ahorra tiempo y dinero porque no tienes que pasar tanto tiempo al teléfono gestionando las citas. Pero otro punto muy importante que mencionar es que los usuarios pueden crear cuentas y programar citas para un futuro, lo que lleva a un aumento de las reservas de repetición de clientes actuales.

Esta función es un gran adelanto a los sistemas convencionales a los que estamos acostumbrados. Actualmente la productividad en el negocio es un factor muy valioso, y con el sistema de reserva electrónico esa productividad aumentará en gran medida. 

Si quieres obtener más información sobre esta función, haz click aquí.